# الأسعار

ابدأ مجانًا. تتضمن خطتا Individual وEnterprise حصة شهرية وتُحتسب المحادثات الإضافية حسب الاستخدام، أما Team فتسعيرها لكل مقعد.

## Free: $0/month, $0/year

جرّب Hearl مع منتج واحد

- منتج واحد
- 2 مقاعد
- جمع يومي
- 500 محادثة شهريًا ضمن الخطة
- يتوقف الجمع عند استنفاد الحصة

## Individual: $19/month, $190/year

لمؤسس أو صانع مستقل يتابع منتجاته بنفسه

- 2 منتجات
- مقعد واحد
- جمع كل ساعة
- 2,000 محادثة شهريًا ضمن الخطة
- المحادثات الإضافية $5 لكل 1,000

## Team: $15/seat/month, $150/seat/year

لفرق الدعم والمجتمع التي تتشارك صندوق وارد واحدًا

- 5 منتجات
- 3 مقاعد كحد أدنى
- يضيف المشرفون المقاعد ويزيلونها ويوزعونها
- جمع كل ساعة
- 1,500 محادثة لكل مقعد شهريًا، مشتركة بين الفريق
- المحادثات الإضافية $4 لكل 1,000

## Enterprise: $299/month, $2990/year

للشركات التي لديها منتجات كثيرة ومجتمعات سريعة الحركة

- 20 منتجات
- مقاعد بلا حدود
- جمع كل ساعة
- 5 منتجات تُجمع كل 15 دقيقة
- 50,000 محادثة شهريًا ضمن الخطة
- المحادثات الإضافية $3 لكل 1,000

تحصل كل مساحة عمل جديدة على 14 يومًا من Team مع 3 مقاعد. لا حاجة إلى بطاقة.

## FAQ

### ما الذي يُحتسب محادثة؟

منشور واحد يجمعه Hearl مع ردوده. الردود لا تُحتسب بشكل منفصل، ولا تُحتسب المنشورات التي تُستبعد قبل وصولها إلى صندوق الوارد.

### ماذا يحدث إذا تجاوزت الحصة؟

في Individual وTeam وEnterprise يستمر الجمع وتُحتسب المحادثات الإضافية لكل 1,000 في نهاية الشهر، بحد أقصى ثلاثة أضعاف الحصة. في Free يتوقف الجمع حتى الشهر التالي. لا يُحذف أي شيء أبدًا.

### كيف تعمل مقاعد Team؟

تشتري عددًا من المقاعد (3 على الأقل). يشغل كل عضو مقعدًا واحدًا، ويمكن للمشرفين إضافة المقاعد أو إزالتها من صفحة الفوترة. تزداد حصة المحادثات مع عدد المقاعد ويتشاركها الفريق كله.

### هل يمكنني الإلغاء في أي وقت؟

نعم. تحتفظ بخطتك حتى نهاية الفترة المدفوعة، ثم تنتقل مساحة العمل إلى Free مع كل بياناتها.

### من يتولى الدفع؟

تتم معالجة المدفوعات عبر شريكينا Waffo Pancake وCreem، اللذين يعملان بصفتهما التاجر المسجّل ويتوليان الضرائب والفواتير.

---
Source: https://hearl.org/ar/pricing