# Términos del servicio

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

### El servicio

Hearl recolecta conversaciones públicas sobre los productos que configuras y ayuda a tu equipo a darles seguimiento. Las funciones y los límites dependen de tu plan.

### Tus responsabilidades

Usa Hearl de acuerdo con los términos de las plataformas de las que recolecta, y solo para productos que representas.

### Pago

Los planes de pago se renuevan cada mes o cada año hasta que los canceles. Si cancelas, conservas tu plan hasta el final del periodo pagado. Los precios pueden cambiar con 30 días de aviso.

### Disponibilidad

Trabajamos para mantener Hearl disponible, pero no podemos garantizar un acceso ininterrumpido, sobre todo cuando las plataformas cambian el funcionamiento de sus páginas.

---
Source: https://hearl.org/es/terms