# Termos de serviço

Última atualização em 2 de novembro de 2026

### O serviço

O Hearl coleta conversas públicas sobre os produtos que você configura e ajuda sua equipe a acompanhá-las. Os recursos e limites dependem do seu plano.

### Suas responsabilidades

Use o Hearl de acordo com os termos das plataformas de onde ele coleta e apenas para produtos que você representa.

### Pagamento

Os planos pagos são renovados a cada mês ou ano até serem cancelados. Ao cancelar, você mantém o plano até o fim do período pago. Os preços podem mudar com aviso prévio de 30 dias.

### Disponibilidade

Trabalhamos para manter o Hearl disponível, mas não podemos garantir acesso ininterrupto, principalmente quando as plataformas mudam o funcionamento das suas páginas.

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Source: https://hearl.org/pt/terms