# 跟踪 Reddit 上关于你产品的帖子

> Hearl 读取你的子版块和 Reddit 全站搜索结果，自动筛掉无关帖子，读完整评论树判断团队是否回复过，楼主追问时把帖子重新放回收件箱。

Reddit 上的用户会把问题写得很细，也会坦白地拿你和别家比较。可一个问题在讨论串里放上三天没人回，是常有的事：团队里没人盯着那个帖子。

### 你的子版块，加上 Reddit 全站

读取你指定子版块里的新帖子，再用你的搜索词搜 Reddit 全站，自动跳过你自己的子版块，不会重复。

### 知道团队回没回

填上团队发帖用的 Reddit 账号。Hearl 读完整的评论树，任何一个账号回复了就标为「团队已回复」；楼主再回复时，讨论重新回到收件箱。

### 同名的东西不会混进来

写清楚你的产品，以及容易混淆的东西。Hearl 据此自动把讨论同名别的东西的帖子放到一边，并附上判断概率。

- 子版块的新帖子
- 全站关键词搜索
- 完整评论树，标出团队回复
- 楼主追问时重新提醒

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Source: https://hearl.org/zh/use-cases/reddit-monitoring