Acompanhe vídeos e comentários sobre seu produto no YouTube
O Hearl busca no YouTube novos vídeos que citam seu produto e acompanha os comentários, onde os usuários costumam perguntar como fazer algo ou contar o que deu errado.
O que o Hearl coleta
- Novos vídeos que citam seu produto
- Comentários nesses vídeos
Como configurar
Ative o YouTube em Mais canais, no produto. Ele usa seus termos de busca.
Perguntas
- O Hearl publica respostas por nós?
- Não. O Hearl nunca publica nada em público. Ele encontra a conversa, avalia e acompanha; sua equipe responde na própria plataforma.
- Com que frequência é verificado?
- Conforme o seu plano: diariamente no Free, a cada hora nos planos pagos e a cada 15 minutos para produtos prioritários no Enterprise. Você também pode coletar na hora pela página do produto.