Clasifica las reseñas del App Store con tu equipo
Hearl trae las reseñas nuevas de tu app en el App Store, marca las valoraciones bajas y los errores, y las pone en la misma bandeja que tus menciones en redes para que cada una tenga responsable.
Qué recopila Hearl
- Reseñas nuevas con valoración, título y versión de la app
Cómo configurarlo
Añade el ID de tu app del App Store (el número del enlace de tu app) en Más canales.
Preguntas
- ¿Hearl publica respuestas por nosotros?
- No. Hearl nunca publica nada. Encuentra la conversación, la evalúa y le hace seguimiento; tu equipo responde en la propia plataforma.
- ¿Con qué frecuencia se revisa?
- Según tu plan: una vez al día en Free, cada hora en los planes de pago y cada 15 minutos para productos prioritarios en Enterprise. También puedes recopilar al momento desde la página del producto.