Triez les avis Google Play avec votre équipe
Hearl récupère les nouveaux avis Google Play de votre app, avec toute réponse de développeur déjà publiée, et place ceux qui demandent votre attention dans la boîte de réception de l'équipe.
Ce que Hearl collecte
- Nouveaux avis avec note
- Votre réponse de développeur, s'il y en a une
Comment le configurer
Ajoutez le nom de package Google Play (par exemple com.example.app) dans Autres canaux.
Questions
- Hearl publie-t-il des réponses à notre place ?
- Non. Hearl ne publie jamais rien. Il trouve la conversation, l'évalue et la suit ; votre équipe répond directement sur la plateforme.
- À quelle fréquence la vérification a-t-elle lieu ?
- Selon votre offre : une fois par jour en Free, toutes les heures sur les offres payantes, toutes les 15 minutes pour les produits prioritaires en Enterprise. Vous pouvez aussi lancer une collecte depuis la page du produit.