活用例

X の @メンションを見逃さない

Hearl は X アカウントに言及した投稿と自社の投稿への返信を集め、広告を除き、各返信の元の投稿を取得し、返信すべきものに印を付けて担当者を割り当てます。

X のメンションは流れが速いものです。返信欄の料金の質問や不具合報告は、いいねやリポストに埋もれます。通知タブを見ても、チームメイトがすでに返信したかどうかはわかりません。

  • アカウントに言及した投稿
  • 自社の投稿への返信
  • 返信先の投稿を自動で取得
  • 広告やプロモーションを除外

メンションと返信を 1 つのキューに

Hearl は公式アカウントに言及した投稿と自社の投稿への返信を集め、広告やプロモーションを除外します。

短い返信も文脈ごと

「はい、カスタマイズできます」だけでは意味が通じません。Hearl は返信先の投稿も取得するので、Hearl の AI もチームもやり取り全体を見られます。

返信すべきものだけ

ローンチの投稿に何百もの返信が付いても、印が付くのは優先度が中以上のものだけ。質問がお祝いの言葉に埋もれません。