요금제
무료로 시작하세요. Individual과 Enterprise는 월 기본 제공량이 포함되고 추가 대화는 사용량에 따라 청구됩니다. Team은 시트당 요금입니다.
Free
제품 하나로 Hearl을 시험해 보세요
$0
무료로 시작- 제품 1개
- 시트 2개
- 매일 수집
- 월 대화 500건 포함
- 제공량을 다 쓰면 수집 일시 중지
- X, Reddit, Hacker News 소스
- AI 필터링과 우선순위
- 담당자, 협업자, 메모, 기한
- 플랫폼 답변 추적
Individual
자기 제품을 직접 살피는 창업자나 1인 개발자용
$190/년
Individual 선택- 제품 2개
- 시트 1개
- 매시간 수집
- 월 대화 2,000건 포함
- 추가 대화 1,000건당 $5
- X, Reddit, Hacker News 소스
- AI 필터링과 우선순위
- 담당자, 협업자, 메모, 기한
- 플랫폼 답변 추적
Team
인박스 하나를 함께 쓰는 지원팀이나 커뮤니티팀용
$150/시트/년
Team 선택- 제품 5개
- 최소 시트 3개
- 관리자가 시트 추가, 제거, 배정
- 매시간 수집
- 시트당 월 대화 1,500건, 팀 전체가 공유
- 추가 대화 1,000건당 $4
- X, Reddit, Hacker News 소스
- AI 필터링과 우선순위
- 담당자, 협업자, 메모, 기한
- 플랫폼 답변 추적
Enterprise
제품이 많고 커뮤니티가 빠르게 움직이는 회사용
$2,990/년
Enterprise 선택- 제품 20개
- 시트 무제한
- 매시간 수집
- 제품 5개를 15분마다 수집
- 월 대화 50,000건 포함
- 추가 대화 1,000건당 $3
- X, Reddit, Hacker News 소스
- AI 필터링과 우선순위
- 담당자, 협업자, 메모, 기한
- 플랫폼 답변 추적
새 워크스페이스마다 시트 3개짜리 Team 플랜 14일 체험 제공. 카드 등록 필요 없음.
대화는 어떻게 세나요?
Hearl이 수집한 게시물 하나와 그 답글을 합쳐 대화 하나로 셉니다. 답글은 따로 세지 않으며, 인박스에 들어오기 전에 걸러진 게시물도 세지 않습니다.
제공량을 넘으면 어떻게 되나요?
Individual, Team, Enterprise에서는 수집이 계속되고, 추가 대화는 월말에 1,000건 단위로 청구됩니다(제공량의 3배까지). Free에서는 다음 달까지 수집이 일시 중지됩니다. 삭제되는 것은 없습니다.
Team 시트는 어떻게 작동하나요?
필요한 만큼 시트를 구매합니다(최소 3개). 멤버 한 명이 시트 하나를 쓰며, 관리자는 결제 화면에서 시트를 추가하거나 제거할 수 있습니다. 대화 제공량은 시트 수에 따라 늘어나고 팀 전체가 함께 씁니다.
언제든 해지할 수 있나요?
네. 결제한 기간이 끝날 때까지 플랜이 유지되고, 그 후 워크스페이스는 모든 데이터와 함께 Free로 전환됩니다.
결제는 누가 처리하나요?
결제는 판매 대행사(merchant of record) 역할을 하는 결제 파트너 Waffo Pancake와 Creem이 처리하며, 세금과 인보이스도 이들이 담당합니다.