Мониторинг постов о вашем продукте на Reddit
Hearl собирает новые посты из ваших сабреддитов и результаты поиска по всему Reddit с названием продукта, отбрасывает похожие названия и следит за каждой веткой комментариев, пока команда не ответит.
Что собирает Hearl
- Новые посты в выбранных сабреддитах
- Обсуждения по всему Reddit, где назван ваш продукт
- Комментарии в отслеживаемых ветках, включая новые вопросы после вашего ответа
Как настроить
Добавьте сабреддиты и поисковые запросы. Результат поиска сохраняется, только если в нем действительно назван ваш продукт.
Вопросы
- Hearl отвечает от нашего имени?
- Нет. Hearl никогда ничего не публикует. Он находит обсуждение, оценивает его и отслеживает; ваша команда отвечает на самой платформе.
- Как часто идет проверка?
- По расписанию тарифа: раз в день на Free, раз в час на платных тарифах, каждые 15 минут для срочных продуктов на Enterprise. Собрать данные сразу можно и вручную на странице продукта.