Продукты и источники
Что Hearl собирает для каждого продукта, какие поля управляют фильтрацией и как часто идёт сбор.
Продукт это то, что поддерживает ваша команда. У каждого продукта свои источники, поисковые запросы и описание. Тариф определяет, сколько продуктов может быть в рабочем пространстве.
Чтение с сайта
Введите официальный сайт продукта и нажмите Заполнить с сайта. Hearl прочитает страницу и заполнит:
- название продукта и краткое описание
- официальные аккаунты в X и сообщества Reddit, на которые ссылаются шапка и подвал сайта
- предлагаемые поисковые запросы
Всё заполненное можно изменить. Если сайт прочитать не удалось, заполните поля вручную.
Поля продукта
| Поле | Для чего нужно |
|---|---|
| Название продукта | Показывается во входящих и в уведомлениях. |
| ID | Используется в ссылках и API. Позже его нельзя изменить. |
| Что это | Одно-два предложения. ИИ Hearl использует их, чтобы отличать настоящие упоминания от шума. |
| Не путать с | То, что называется так же, например функция игрового движка или биржевой тикер, чтобы ИИ Hearl мог это отфильтровать. |
| Поисковые запросы | По одному в строке. Используются для поиска по всему Reddit и для поиска по Hacker News. |
Источники
X
- Официальные аккаунты. Посты с ваших аккаунтов и ответы под ними.
- Упоминания. Включите Отслеживать посты, упоминающие эти аккаунты, чтобы собирать посты с упоминанием ваших официальных аккаунтов.
Реклама и промо отбрасываются. Если пост является ответом, Hearl загружает пост, на который он отвечает, поэтому короткий ответ вроде «Да, это настраивается» сохраняет контекст.
- Сабреддиты. Новые посты в указанных вами сообществах.
- Поисковые запросы. Ваши запросы выполняются по всему Reddit. Посты из ваших собственных сабреддитов при этом пропускаются, чтобы ничего не появлялось дважды.
- Аккаунты команды на Reddit. Имена пользователей Reddit, с которых пишет ваша команда. Hearl читает дерево комментариев целиком и по этим аккаунтам определяет, что ваша команда ответила.
Hacker News
Включите Искать истории Hacker News по поисковым запросам выше. Show HN, Ask HN и посты со ссылками попадают все, ключ API не нужен. Добавьте имена пользователей HN вашей команды в Аккаунты команды на Hacker News, чтобы их ответы отмечались.
Расписание сбора
Сбор идёт в облаке. Как часто, зависит от тарифа:
| Тариф | Частота |
|---|---|
| Free | Раз в день |
| Team | Каждый час |
| Scale | Каждые 15 минут |
Каждый запуск ищет новые посты и перепроверяет уже собранные ветки на новые ответы. Ветка отслеживается 7 дней после публикации. После этого её статус становится Больше не отслеживается.
Собрать сейчас
Панель Сбор на странице продукта показывает каждый источник, последний запуск и то, что он нашёл. Кнопка Собрать сейчас запускает сбор немедленно. Её можно нажимать раз в 10 минут для каждого продукта.
Месячный лимит
В каждый тариф входит определённое число обсуждений в месяц. Когда рабочее пространство достигает лимита, облачный сбор приостанавливается до следующего месяца. Ничего не удаляется, и вы по-прежнему можете работать со всеми имеющимися обсуждениями. См. Оплата и тарифы.