和团队一起处理 Google Play 评价
Hearl 拉取应用的 Google Play 新评价，连同已经发出的开发者回复，把需要处理的放进团队收件箱。
会收进来什么
- 新评价和评分
- 已有的开发者回复
怎么设置
在“其他渠道”里填上 Google Play 包名（例如 com.example.app）。
常见问题
- Hearl 会替我们发回复吗？
- 不会。Hearl 从不公开发言，只负责找到讨论、判断和跟进；回复由团队在平台上自己发。
- 多久检查一次？
- 按套餐频率自动采集：免费版每天一次，付费版每小时一次，企业版的加急产品每 15 分钟一次。也可以在产品页手动立即采集。