渠道

用户在哪里讨论你的产品，我们就在哪里

社交平台的帖子、社区里的讨论、应用商店评价和 GitHub issue 都进同一个收件箱，每条都会被判断、指派，并跟进到解决。

海外社交与社区

X提到官方账号的帖子、官方帖子下的回复、回复之后的追问 Reddit你的子版块里的新帖，以及全站提到你产品的讨论 YouTube提到你产品的新视频，以及视频下的评论

中文平台

小红书提到你产品的笔记，以及笔记下的评论微博提到你产品的微博，以及下面的评论知乎提到你产品的问题、回答和文章 Bilibili提到你产品的视频，以及视频下的评论

应用商店评价

App Store你的应用在 App Store 的新评价和评分 Google Play你的应用在 Google Play 的新评价，以及开发者回复

开发者渠道

Hacker News提到你产品的帖子和 Show HN，以及下面的评论 GitHub仓库里新开的 issue 和评论